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只询价不下单超过几十次.这样的客户该拉入黑名单吗?

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文章出处:聚升真空人气:发表时间:2017-04-19 15:32:01
遇到这样的一个客户,让我真心无语了,客户是家商贸企业,有做外贸和内贸都有,产品也多而杂.从他开始第一次向我询价开始,问了一款leybold莱宝真空泵油LVO120,要得也不多,5L的要2桶.报了价格在阿里旺旺互加了好友,
谈不上他算不算是我的“潜在客户”,但此客户隔三差五会在旺旺上询问一些进口真空泵这类的价格。
大家这行进口真空泵品牌本来就是杂而多,而一个品牌又有上百个甚至更多的型号,同时每个型号又有上百个配件,除了一些常用或者热销的品牌,一些价格查询起来是比较麻烦的.和他聊了3个月多月,询价次数不下于30次以上,问得多的时候一天问3 4次,问得少的时候一周也至少要问一次.
上回客户问我Rietschle真空泵维修配件,还有几瓶Rietschle真空泵油100,报价过后,他既不说价格高,也不说价格低,当然不谈不上下单,而是直接玩消失。有时趁他还没有下线之前追问他“感觉怎么样,今天安排下单吗?”总会得到一模一样的答案——考虑考虑。
周五的时候,旺旺“叮咚”一声,弹出一个对话框。 对方:“你好,我这里有一套BUSCH普旭真空系统.想向你询价,要求我做了WORD档,你接受看看,请报下价格和做一份方案给我吧!”
当看到是这个人时,我的好心情一下子就跌到了谷底。虽然如此,但面对询单,咱还得强颜欢笑,还得报价不是?
等我打开发给我的文档,快速核算好了价格,又重新检查了一遍.10分钟后报价给他了,在旺旺上面发了过去
对方:“哦。”这是标准式的回答。
我:“你好,这是第几十次向我询价了,请问你对大家的产品和价格有什么看法?”说实话,我从来没有像昨天那样说过话,但当时我心里真的是有点儿小愤怒。
对方:“我考虑考虑吧。”又是这样,话说完,人马上就下线,我猜对方不是真的下线,而是隐身。
在快要下班的时候,对方又发了一条信息过来,怎么还没把普旭真空系统的方案发给他呢? 
我马上回复: 先报价吧,有具体需求再做方案.
对方: 你不给我方案我也不好报价吧
我:明天吧
对方: 明天记得发x给我

至此,我终于毫无留恋地把对方拉进了旺旺分类中的第三级客户名单中,进入了这个名单的人,我也对他们不再抱有下单的希望和幻想。但我最终还没有把他们放进黑名单。 商友朋友们,你们是如何对待只询价不下单的客户呢?


此文关键字: Rietschle真空泵油100   普旭真空系统   

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