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老客户的重要性,在原材料行情变动时更显重要

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文章出处:聚升真空人气:发表时间:2017-03-16 14:07:46
由于原材料行情的变动,年后大家2月份大家所销售的几大进口真空泵品牌,都陆续收到一些配件厂家的涨价通知。
进口设备涨价3%-10%不等,其它的真空泵维修保养配件也是涨价5%-20%的都有,大家企业只能无奈地接受。必竟供应商也要生存,没有合理的利润,产品质量和服务是无法得到保障的。
 
但是也有一些配件价格上调幅度比较多,而大家产品的市场价格又无法太大幅度的上调。所以领导交待,对调价幅度大于10%的,先跟有订过相关的设备或者真空配件的老客户一一通知,不管是邮件还是QQ 微信 电话,务必通知到位,先认真地与客户们沟通,告诉客户们提价的原因与幅度.期间肯定会有客户抱怨,但大家要平静心情告诉客户提价的原因.
 
同时领导也叫采购人员看能否找到价格都为实惠的供应商,企业如果换供应商的话,不仅仅是找几份报价单回来比较那么简单。任何一个新的供应商配件过来,价格便宜了配件质量有没有保证?或者跟以前的质量相差大不大?一般过于差的材料配件,大家也不敢用,新的厂商进来都会有3-6个月的配件质量市场反馈,一轮评估下来,要耗费不少的人力物力。万一碰到一个质量不稳定的,那后面的事情就多了。
 
所以,作为一名业务,大家也可以换位思考这个问题。老客户对大家,应该说是最宽容的。在同等价格和交易条件下,大家这些有过供货经历的供应商,是占绝对优势的。这是人之常情,对采购方来讲,也是最节少成本的采购方式。
即使是产品出现轻微的不良或故障,在老客户那里,大家更容易取得再来一次的机会。而在新客户眼中,第一印象那可能就是质量不稳定了。
 
老的供应商,在买家眼里,是最省成本的采购方式;
老的客户,在卖家眼里,那也是花费最低的成本即可维系的客户。
 
所以,且行且珍惜吧!
此文关键字: 真空泵维修   真空泵保养   

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