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从好友结婚看客户心理

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文章出处:聚升真空人气:发表时间:2016-12-08 09:57:24
年关将近,好事连连!喜气连连!
同村和我一起长大的好友,终于决定在元旦那天结婚,谈了2年的恋爱终于要修成正果了.打心理恭喜祝福他们!
我先比他先结婚,经历过了,我也向他分享告知结婚前的需要做些什么,注意什么.
但昨天晚上好友说心情很烦,还有20多天就该结婚了,这时候烦什么啊?问了才知道原来是在烦婚礼的事,他本来找了一家婚庆企业做了婚礼策划,现场布置什么的都是按他女朋友想要的小清新风格来设计的,整个婚礼交给这个婚庆企业来办是一万四,包括了所有的婚车用花,现场布置,司仪摄影……
       听到这里我觉得挺好的啊,包完了到时候都不需要自己操心,不知道他烦什么,原来是他父母觉得费用太高了,说听周围的人说过用不着这么贵.
我说,也是啊,婚庆企业确实利润挺高的,
你问过便宜的是什么价格?
好友说4000,直接比婚庆企业少了一万啊,当时我的第一反应是这四千的和一万四的效果能一样吗?细问了才知道,这四千的是现场用的都是假花,对方还不能保证能做到效果图里的效果,说是只能做到80%,而且只是现场布置,司仪、摄影和婚车装饰都得自己重新找。虽然总的算下来还是比婚庆企业便宜了四五千,但是得多操多少心啊,婚礼当天本来就忙,没人给他统筹指挥还不乱套啊。好友说想想就烦得不得了,别人是贵,但是他操心的少啊,宁愿选哪个一万四的,自己轻松一些。
       其实从好友这事大家就能看出客户的一些心理,
这几天一直在谈一家河北客户,那边有几台里其乐真空泵维修,型号为:VC200,总共有7台, 客户想包给大家连保养和维修一起做了,报了价格,客户说:很贵. 从中杀了一次价格还不死心,还想让我多降些!
迫于无奈,我告诉客户:如果想把维修价格降下来,那么维修时所更换的配件,不用进口的,全部使用替代品,会便宜很多.
大概能便宜30%左右.
客户一听:能便宜这么多,那保修多久?
我:进口配件的可以保用5个月,替代件只能保2个月
客户一听: 那不行,你用替代件维修,得给我保5个月.
我:那不行,一分钱一分货的东西,这点恕不答应 无法满足!
结果客户因为这事跟我磨,我始终坚持原则.本来客户的心理就是这样子,需求很高,但预算很少,这样的话谁能接受呢?
反观其实很多客户能接受你贵,但是你要解决我的实际问题,贵的有价值。你再便宜但解决不了我的问题我也不会选择你。
此文关键字: 里其乐真空泵维修   

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