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客户主动要回扣,这单签不签

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文章出处:聚升真空人气:发表时间:2016-09-01 15:41:01
每天都会跟全国各地的采购朋友打交道,询价报价接单发货样样玩转,做采购拿回扣,这是个正常不过的事情。当然也有例外,近期我遇到一个客户需要采购2台里其乐VC303真空泵,客户是在大家聚升真空官网了解到大家企业有在销售这款真空泵,当时在线家服也有三个,我排在最后面,最不知怎么地客户就与我联系了,客户与我聊了一会,知道大家企业有这个产品后,同时也在网页上面浏览了很久,对这个泵的页面停留了一个小时多,最后客户就主动给我打电话,说要给最低价格给他,并且叫我留下一个手机号码,他一会发条短信给我,会提供他的企业信息,然后叫我报价到他的私人邮箱,客户在结束通话之前,还特意交待了要最低价格!
 
   这个客户是打电话主动联系的, 之前没联系过也没有合作过, 对这个客户那边的企业情况了解也不多,差不多晚上的时候,客户回了一条短信,大致的内容:叫我加一下他的微信,他说有些事情想在微信上面了解下!
 
   就这样加到这个客户又在微信主动联系了我,客户说这2台里其乐真空泵企业在这周老板就签下来了,问我的价格还有没有优惠?
我:价格确实是底价了,设备又不是大家生产的,大家也是找原装厂家拿货,大家是销售商,厂家是规定了最低销售价格,大家不能违背厂家的价格规则!
客户:要不,你看再给我降500元一台吧,你如果能降,我明天可以把你们这边的资料交上去,
我:我请示一下,晚会回复!
我后面在微信上面问了下经理,经理最后还是同意,他说客户这个行业用到的设备不少,里其乐真空泵低一点点价格没关系,后面有机会做他们企业的里其乐真空泵配件耗材! 就这样卖给他吧!
看经理都这样答复了,我就马上这个信息转达给客户,客户收到我的答复好说:明天再联系!
第二天,果然客户给我发了一份邮件,我看了一下,客户说让我按他的价格,然后盖一下业务章!
我看得有点糊涂,等我打开邮箱附件才明白,原来是客户在大家的报价基本上加价了30%,
客户这样一弄作为一个销售人员基本都明白什么意思了。 虽说客户在微信上面说,多出的价格扣除17%的税金,再退回给他,但是他一下加上去30%,不明显把大家的产品价格一下子提上去了吗,有点不符合市场行情,客户也是在广东,而且客户这个行业大家也有好几家老客户在长期合作,万一传出去了,都说大家企业的产品价格高,为了他这一个客户,损失大家企业的信誉,不是得不偿失了? 我没有马上回传报价单,此时我犹豫了......

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