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俗话说,买的没有卖的精,我觉得其实未必!

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文章出处:聚升真空人气:发表时间:2016-07-29 09:46:54
最近有一个单子把我搞得晕头转向的,客户是在惠州,在网上向我询了一款爱发科真空泵油R-7,客户说他们现在工厂有VDN401及VDN902这些型号,大概有60多台,所配置的设备都是爱发科的泵.因此考虑到后期有一定的用量,让我报价优惠些. 我原以为我报了一个优惠价格,客户应该会批量下单,然而事实不是那么发展,客户采购妹纸与我磨了好久,套了一个优惠价后,最后下单说只要一桶先,要20L的,先试用. 效果OK后再下单!
好吧.看在广东本省的客户份上,就发货吧,毕竟本省的客户合作得好,更容易发展成为忠实的老客户.

当时跟客户谈好,下午发货.货款由快递代收,客户也同意.由于第一次下单只要一桶,数量及金额都比较小,我让客户这次先不要增票,等下次下单时,大家把这桶货的增票补上,合并在一起开,这样大家也划算. 客户也表示同意这样操作
   约好第二天快递会送货上门,我司的货如期到达,客户收到货也没说什么,让车间的人及时换油.
大概过了一周的样子,惠州这家客户采购又打我电话给我了,
上次订的那个爱发科真空泵油,型号是:R-7对不对? 这次帮大家发10桶,跟上次的一样!
听客户这样说,心中总算一阵欣慰,总算量多了些.不会像上次那样只要区区一桶.因为上次也是快递代收,所以这次听采购说跟上次一样,那就一样操作了.其实我是想提醒客户能否走企业账户,毕竟超过了1万元的货款,快递企业要分两单,而且现金也不少,有时怕一些企业财务不一定会备这么多的现金,本想友善的提醒下客户,看客户比较急,都是长话短说,我也不好多罗索什么了.
跟上次那样的交易方式,只是这次多加了上次的增票,客户下单时也交待了要把上次的那桶爱发科真空泵油R-7的票补上,下午便把票与货一起发走了,
第二天我在正着陪一位来企业参观的老客户,客户是在来企业提一台新买的真空泵,快递企业打电话过来了,说:你的客户现在不同意付款,说你忘记付什么资料,他们仓库的人拒签?你跟你客户联系下怎么处理?要快点,我赶时间,还有很多货要派件呢?
听快递派件员这样说,我赶紧给那家客户采购电话过去了解实情,采购接到电话说:是因为大家交货第一次没有附MSDS报告及相关检测报告,第一次试用要得急,所以没找你们要,第二次批量下单了,你们也是没有附这个报告,因此仓库的人不签收了,
我听到这里,忙跟客户说明这次发货大家企业没有带,这个可能也是大家疏忽了,然后对方以此为由,要求大家当天要把报告给他们,否则他们不接货。
最后我跟采购协商一下,能否让仓库的同事先签收下,然后我现在把报告打印出来,快递发出来,明天上午就可以到了,
采购说:可以是可以,但得等货入库了,她这边才能申请财务付款,如果报告没到,货也没法入库.
无奈,我最后叫快递企业先取消代收货款,先将货放在客户仓库中,等明天到了报告,让他们的仓库员处理好,我想客户之前下过一次单,应该也不会耍赖. 我把这个细节也跟领导讲了,领导也说:不怕,离大家也不算远,就这样操作吧!
就这样货先给客户了,MSDS报告第二天也到了,下午的时候我问采购:这10桶爱发科真空泵油入库了吗? 现在是什么情况呢?
采购说: 仓库的人现在很忙,如果报告到了,应该会入库好吧,我明天帮你问问!
我:好吧,那麻烦您了
又过了二天,我再问采购,采购回复:入库了,但大家财务说你这批货是要60天后才给大家款,
我说第一次说好了货到付款的啊,
他们企业财务说,第一次担心供货商不信任他们,都是货到付款,现在第二次交易,希翼从这一单开始都是月结,月结的周期是60天。
 
  我彻底无语了,怎么办?对方为什么不在下单前跟大家说好月结,这不是有点……货已经在对方那里,钱还没拿到,要不要接受他们的月结方式?还是放弃这个客户?大家都来说说!
此文关键字: 爱发科真空泵油   爱发科真空泵油R-7   

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