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要让客户上上当,生意才能合作下去!

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文章出处:聚升真空人气:发表时间:2016-07-12 14:13:43
这标题看起来是很矛盾,客户不是"上帝"吗?做为供应商的大家,理应向客户提供合理的价格,最好的品质及最好的服务,怎么还要让客户去上当呢?
生意场上,所有的客户都是很精明的,但往往有些人会被自己的精明所害。为什么?因为还有一些比你更精明的人正设局等着你。
        我有一位客户,既算是老客户,也算是新客户。说到“老”,是因为他在一年多以前就开始找我询价;说到“新”,是因为他询价一年多来,直到今年6月后才真正下单给我。
        这位客户善言谈、会砍价,每次询价,让我最低的价格,然后都会多少逼着我降一点儿,其实客户几次来询价数量都不多,像
记得有一回客户说询BUSCH普旭真空泵油,我问有多少数量,客户说先要2瓶5升装的,让我最优惠的价格,天呐?才2瓶
还得给最低的优惠价格? 我按平常的经销商给客户报了,客户还是多少杀点价格这时他才会心满意足,但最后却不了了之。其中又问我不少普旭真空泵配件的价格,像普旭真空泵旋片,排气过滤器这些!
每次问起来,他总会说别人家的价格还要低。追求低价格,一直以来就是他的首选,但产品质量往往在使用一个月左右就是立马见到效果,
        印像最深中的有一次客户又找我报价了,这样问的又是普旭真空泵油,型号是VM100,这次要询的数量多些,说要12瓶,还有
因为前面报过一次2瓶的优惠价格,客户这次老毛病又犯了,又得杀价.
客户还要订36支的普旭排气过滤器,0532140159的,报价后又是一番杀价,
价格是被客户杀得差不多了,但到最后没有确定什么时候下单,过了二三天,我回访了一下客户,这两样普旭真空泵配件什么时候会订呢?
客户说,在别家订了,价格比我的报价基础上基本便宜了40%,说我的报价还是太贵了.
我连忙说明:怎么可能这么便宜,您确定您是要原装正品的配件吗?要知道人家原装厂家的销售价格大家也是非常清楚,大家比原厂的人报价还要便宜些,便你说还能这样低的价格是根本做不到的.
客户不为所动,我已经订好了,下次合作吧!
        那好吧,既然听不进,我就闭嘴。客户觉得我被他“识破”了大家高价的“阴谋”,也听不进我说的话.好吧,有些客户合作是真的靠点缘分.
    6月之后,这个客户打电话给我,又询了上次询过的普旭真空泵油及普旭排气过滤器的价格,我当时说:不是报过价格了吗?
客户:我知道,我看下你们价格有没有变动, 有没有优惠了?
我:不好意思,价格暂时没什么波动
客户:真的不能再优惠?
我说:保证产品原装质量的前提下,那个价格是最低了。我也不想说明这么多了,反正坚持自己的原则,本身价格也是好低了,对这个客户说实在话,我也不把他放在心上.
客户听到这,竟然出人意料地让我安排合同过来,还是上次那个订购数量,一样是12瓶,一样是36支,
听到这我懵了,不是来询价吗? 怎么这么快就下单了呢? 不是说有一家比我的报价还便宜40%吗? 怎么不找他买了呢?
我一下子一激动连续问着客户
客户骂了几句脏话,说他上次被人骗了。对方曾打保证说是进口原装品质,结果订回去,客户一用一周都没有,油全部黑了,半个月不到就泵冒烟了,结果客户被客户大骂一顿,让他赶紧重新换货.不然要他赔偿损失.用坏了的普旭真空泵维修好.
 客户说他上了那次当之后才真正明白一个道理,那就是天上不会无缘无故掉馅饼。而我也明白一个道理:有些客户,你是要让他吃点儿亏上点儿当之后,他才会真正了解一个人的好与坏
此文关键字: 普旭真空泵油   普旭真空泵维修   

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