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又碰到客户付款推迟,却怪我货期不及时

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文章出处:聚升真空人气:发表时间:2016-05-20 09:53:31
前天河北一家客户订了两款配件,一款是BECKER贝克真空泵油,及U4.190的密封套件还有几支排气过滤器,泵油的话大家一般随时都有现货,但这款密封套件2套就一定是要定金到了再安排备货。主要是这款配件太少客户找,大家也没有去备,当时跟客户沟通,客户说,这批货非常着急,后来答应货款到账后在1天内安排发货,到签完合同时,当时客户说的十万火急,没等货款到账,就让采购的同事先订回来这密封套件了,以免到时把货期给耽误了,可左等右盼的,始终不见款到账。
 
实在没办法,一天都过去了,只能问问客户那边怎么回事,毕竟也是第一次合作,还不太熟悉,如果不要的话,这两套密封套件只能做库存,等着其他客户下单,都不知道时候能销售出去,客户回话说:马上办过来,他们财务把这个给忘了。
 
可话一说完,依然没有收到款到账,等到第二天下午,密封套件都回来了,客户的款依旧没到.
等来等去,时间浪费了差不多三天时间了,终于到款了,等财务同事发增值税发票开好,就赶紧当天晚上寄了出去,当时发的是德邦,晚上还下着大雨,积水车多,同事不顾风雨,以最快的时间发货发出去了,
但还是晚了一天,2天后客户主动打电话过来,客户电话刚接通责怪的话就来了
说合同签的后第三天怎么才发货出来,怎么现在还没有收到货,好一顿火气,真的是够委曲的,事先讲好了一定是款到款到安排生产,而且事后也电话通知说得非常明确了.
而且幸亏大家是提前备货了,只是客户的款一直没有到,如果大家真正按合同那样,等客户的款再慢慢订密封套件,估计又得拖二天时间,这个进度大家已经是很快了,提前做了准备工作
本来是款到2天内发货,现在却是款到当天就发货了,我不希望客户能对大家有多大的感激,完成客户交待的每一件事是大家的职责,可我却没想到,换来的却是客户的一通数落。
此文关键字: 贝克真空泵油   BECKER真空泵油   

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